2024-09-26 17:38:16 搜狐
大家好,我是小康人寿审计责任人陈涛,很高兴通过“高管微课堂”向广大消费者进行“诚信投保很重要,自身权益有保障”的风险提示。
人寿保险以人的生命或身体为保险标的,被保险人的生命或身体发生保险事故或保险期满时,依照保险合同的约定,由保险人向被保险人或受益人给付保险金。保险合同是保险人与消费者的权利义务载体,双方应当遵循公平原则协商一致,确定各方的权利和义务,那么诚实守信就是保障这份契约的基石。
保险作为一款复杂的金融产品,高度依赖消费者本身提供的真实准确的信息。因此消费者诚信投保就是对自身合法权益的切实保障。
小康人寿在此提醒广大消费者,在购买保险产品时应注意以下几点:
一是消费者应充分了解诚信投保的重要性,在保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,如实告知相关情况,培养良好的金融消费习惯。
二是消费者发现留存的投保信息存在错漏时,应及时通过保险公司官方服务渠道反应,根据官方流程变更信息,保障自身权益。
三是在发现不法分子诱导、传播通过提供虚假信息获取非法收入行为时,应及时向有关部门反应,共同维护行业的健康发展,强化风险责任意识和契约精神,维护行业即是保护自己,保护自己也是维护行业。
根据保险公司的经营规则,在消费者投保前,需要收集客户的性别、年龄、健康状况、职业、联系方式、风险偏好等基础信息,以便提供更适当的保险产品和服务。客户如实、准确、完整提供信息,是保障自身合法权益的基础,比如性别、年龄等会影响产品的价格,职业、健康状况等会影响核保结论、理赔条件,风险偏好会影响产品的选择等等。
小康人寿提醒您:未如实告知信息不仅影响产品选择和服务体验,严重的还可能会出现理赔拒赔并不退还保费的情形。履行如实告知义务是投保人应尽的义务,让我们共同营造诚实守信的金融环境。