聚焦“简单一点”让金融服务更有温度 平安口袋银行6.0发布

　　7 月 26 日，平安口袋银行 6.0 发布会在线上举办。此次发布会面向全网用户进行多平台开放直播，并同期邀请新华网、中国日报、南方日报、凤凰网、第一财经日报等 30 余家主流新闻及财经媒体代表参与交流。本次平安口袋银行 App6.0 发布会首次采用 XR 技术进行线上直播，以“简单一点，省心省时省钱”为主题，带来口袋银行“以客户为中心”的升级理念与全新一站式综合金融服务解决方案，深化数字经济时代践行金融为民、推动普惠金融发展的创新实践。

　　平安银行行长助理孙芳滔表示，银行业作为国家金融体系的重要组成部分，坚定践行金融为民的理念，让金融改革发展成果惠及更多群众。平安银行也从监管要求和人民需求两方面出发，不断创新求变，打造更好的产品与服务。平安口袋银行App正是这一理念的代表性产品，它诞生于移动互联网时代，到今天已经是我们不断提升服务能力、牵引转型变革的窗口，我们希望从平台交互、用户适配、生活福利、金融服务等方面切入，以自身综合金融与科技赋能两大优势，开启探索数字经济时代金融模式的新进程。

　　据了解，平安口袋银行6.0版本通过智能交互体验、无障碍适老化改造、生活权益、理财服务等多项优质权益升级，能提供“客制化”的金融服务和“极致化”的用户体验，打造更有温度的金融服务，用户只需“简单一点”，即可畅享省心省时省钱的金融服务体验。

　　在平台交互与智能化方面，平安口袋银行App6.0版本页面更简洁好用，更懂用户所需。例如采用全新设计语言，更加现代、专业、亲和，用户使用更加舒适，并且大幅优化了界面布局，提升用户获取信息的效率。同时，6.0版本上线了全新widget插件，在系统层就可以使用平安银行的功能服务，以及平台搜索、多类型账户支持、智能推荐等功能，让用户体验更加“轻松一点”。

　　在适老化、无障碍方面，平安口袋银行App6.0版本更加人性化。比如大字信息、操作简化、读屏辅助等，针对老龄群体的需求特性，增加App内高频使用功能、隐藏低频功能，提供一键直达的电话客服入口，延长验证码有效时间等。此外，平安口袋银行App还增加了防骗宝典等反诈教育、家人安全守护等功能，对弱势群体更加“关爱多一点”。 这也是平安银行长期关注颐年、残障等特殊客户需求的体现，此前平安银行口袋APP首批通过了工信部适老化、无障碍水平的评测。

　　在生活权益方面，平安口袋银行App6.0版本覆盖场景更多元。发挥平安集团与第三方优质商户生态优势，为用户提供更加丰富的权益、优惠，涵盖商旅出行、休闲娱乐、基础服务等，从机场贵宾厅到高尔夫球场，从电影购票到吃喝玩乐，用户都可一触即达。此外，考虑到用户消费需求，平安口袋银行上线超级还款金，可适用于非平安银行信用卡，助力用户生活“多省一点”。

　　在金融服务方面，平安口袋银行App6.0版本产品和体验更加丰富。平安银行综合金融优势整合到App新版本内，可为用户按需提供个性化的理财产品和专业建议，涵盖贷款、理财、信用卡、支付等，主动帮助用户优中选优。同时，平安口袋银行App“灵活宝”和“小微生意通”体验升级，聚焦年轻客群灵活理财、小微企业综合金融服务等细分领域的金融需求，让用户能够“多赚一点”。

　　平安银行自2016年宣布战略转型零售以来，进入高速增长期，成为股份制银行第一梯队中的“黑马”。作为平安银行发力零售业务的重要窗口，平安口袋银行App战略地位也愈发凸显。根据最新财报数据，截至2022年一季度末，平安口袋银行App注册用户数已达到 1.4亿户，其中，月活跃用户数达到4,550.30 万户。

　　发布会最后，平安银行行长助理孙芳滔表示，未来，在加快构建“双循环”新发展格局、推进共同富裕、全民财富管理意识日益上扬的大风向下，平安银行将继续做厚综合金融、科技赋能两大优势，坚持数字化和零售转型战略，让金融服务持续向便捷、智能、普惠演进，跟上国家与时代的需求。