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海尔消金以普惠金融激活民生消费新动力

2026-08-21 10:35:33        


  2026年,国家持续推进大规模设备更新和消费品以旧换新行动,依托超长期特别国债资金,加码家电绿色智能产品补贴,鼓励金融机构加大对居民大宗消费、绿色消费的信贷支持力度,通过财政补贴与金融服务协同发力,降低居民家电换新成本,释放家居消费市场潜力。

  在此政策背景下,海尔消费金融(简称“海尔消金”)立足家电原生场景,打磨智家分期产品,深度嵌入家电选购、以旧换新全流程,打通“国补申领-免息分期-家电交付”服务闭环,以普惠金融助力万千家庭实现家电品质升级,为扩内需、促消费注入金融“活水”。

  当前国内家电市场已经从增量购置转向存量更新时代,旧房焕新、新房全屋套购成为主流消费趋势,冰箱、空调、洗衣机、厨电等家电消费,往往会给家庭带来阶段性资金压力。业内人士表示,消费金融服务实体经济的关键,在于跳出单纯资金供给,深度扎根真实消费场景,把金融服务前置到消费发生的第一线,实现政策红利、商户经营、用户需求三方共赢,场景化分期已经成为拉动耐用消费品消费的重要抓手。

  作为根植家电产业的持牌消费金融平台,海尔消金推出的智家分期,精准瞄准家庭家电换新、全屋套购的现实痛点,形成差异化的场景服务能力。产品主打0首付、0利息、0手续费,提供6期、12期多档免息方案,适配不同家庭资金规划;技术端依托自研智能风控体系,实现3—5秒毫秒级自动化审批,用户仅通过手机即可完成全部申请操作,门店选购现场即可完成分期办理。

  依托与银联云闪付系统打通,智家分期实现政策补贴与金融贴息叠加使用,消费者享受国家家电以旧换新补贴的同时,可以同步办理免息分期,不用一次性支付大额现金,真正做到“先享补贴,再办分期”,政策红利与金融惠民福利互不冲突。渠道层面,智家分期已落地全国超2000家海尔线下专卖店,覆盖省会、地市、县域及乡镇市场,下沉广大县域消费市场,服务包含新市民在内的多元消费群体。

  智家分期落地以来,沉淀出大量鲜活真实的用户故事。钟女士新房选购冰洗套装时,对比基础款产品与卡萨帝高端系列,十分认可卡萨帝产品品质,但受预算限制迟迟难以决策。门店销售人员向其推荐智家分期免息权益后,打消了钟女士的资金顾虑,最终当场敲定价值16050元的卡萨帝冰洗套装。

  在贵州石阡县海尔专卖店,当地一户家庭新房装修,一次性采购全屋成套家电,选择智家分期服务,不用一次性拿出十多万装修家电预算,平稳分摊支出压力;门店数据显示,智家分期落地后,该门店套购占比显著提升,单店单日分期交易额最高突破40万元,有效带动线下实体门店的客单价与成交转化,助力实体家电门店经营回暖。山西县域海尔门店专场活动数据显示,智家分期销售额占门店总销售额35%,门店客单价实现大幅提升,乡镇消费者也可以平等享受到便捷普惠的消费金融服务。

  “消费金融不是简单提供信贷,而是贴合普通人真实生活周期,帮助家庭合理规划大额支出,让居民敢消费、愿消费。” 海尔消金相关负责人表示,智家分期的核心逻辑就是产业金融回归本源,依托海尔产业链场景优势,把金融服务嵌入家电消费全链路,一方面让城市、县域、乡镇的消费者平等享受政策红利和普惠金融服务;另一方面赋能线下实体门店,助力家电以旧换新政策落地到终端市场。

  据了解,截至目前海尔消金累计服务新市民用户超2000万人,累计放款规模超1800亿元,持续深耕家电、家居民生场景,借助大数据、人工智能金融科技能力,平衡服务普惠与风险管控,不断优化场景产品体验。

  业内专家分析,2026年以旧换新政策持续深化,国补补贴+金融贴息的组合模式,是激活消费品消费的有效路径。持牌消费金融机构发挥场景优势,将金融产品和国家促消费政策有机结合,既可以降低居民消费门槛,释放绿色智能家电消费潜力,也能够赋能实体经济,助力线下实体零售发展。未来,场景化、普惠化、数字化,将成为消费金融服务扩内需的重要方向。

  面向未来,海尔消金将持续迭代智家分期服务,进一步扩大全国门店覆盖范围,深化与以旧换新政策协同联动,持续打磨数字化风控与服务能力,拓展更多消费场景,以产业金融力量服务扩大内需战略,助力更多家庭完成绿色智能家电升级。

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